Suporte

Como podemos ajudar

O aplicativo Tic Tac School é destinado a alunos matriculados nas unidades da escola. O acesso (código do aluno e senha) é criado pela própria escola — não existe cadastro dentro do aplicativo.

Fale conosco

E-mail: contato@tictacschool.com.br
Telefone / WhatsApp: (11) 91639-6965

Perguntas frequentes

Esqueci minha senha. O que eu faço?: Fale com a sua unidade da Tic Tac School: ela é responsável por redefinir o acesso do aluno.
O conteúdo do meu livro não aparece no aplicativo.: Verifique se o livro já foi atribuído a você pela escola e conecte-se à internet para baixar o capítulo. Depois de baixado, o conteúdo fica disponível offline.
O aplicativo funciona sem internet?: Sim. O conteúdo baixado funciona offline e o seu progresso é sincronizado automaticamente assim que a conexão com a internet voltar.
Como solicito a exclusão dos meus dados?: Envie um e-mail para contato@tictacschool.com.br ou fale com a sua unidade. Veja os detalhes na seção Como solicitar a exclusão da conta ou dos dados da nossa política de privacidade.