Privacidade na Tic Tac School

Quem somos

Somos a Tic Tac School, escola de idiomas responsável pelo aplicativo do aluno e pelo painel administrativo usado pelas unidades e professores. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para contato@tictacschool.com.br ou pelo telefone/WhatsApp (11) 91639-6965.

A quem esta política se aplica

Esta política cobre o aplicativo de acompanhamento dos alunos da Tic Tac School e o painel de administração usado pela escola.

Quais dados coletamos

• Nome completo do aluno e, no caso de menores de idade, nome do responsável
• E-mail de contato informado na matrícula
• Código do aluno e identificador da conta
• Um identificador de dispositivo gerado pelo próprio aplicativo, usado para sincronizar o progresso
• Respostas de exercícios e autoavaliações de atividades abertas
• Progresso nos capítulos, resultados e revisões de flashcards

Para que usamos esses dados

Usamos os dados acima apenas para fornecer o conteúdo do curso, corrigir exercícios, sincronizar o progresso entre dispositivos e permitir o acompanhamento pedagógico pelo professor e pela escola.

Não usamos os dados para publicidade, não fazemos rastreamento e não vendemos ou compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing.

Com quem compartilhamos dados

Utilizamos os seguintes operadores para hospedar e processar os dados descritos acima:

• Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos.
• Vercel — hospedagem do painel administrativo.

Como as contas são criadas

As contas de aluno são criadas pela escola; não há cadastro dentro do aplicativo. Os dados de alunos menores de idade são fornecidos pela escola com o consentimento do responsável no momento da matrícula.

Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados enquanto a matrícula ou o acesso do aluno estiverem ativos. Depois disso, os dados são excluídos mediante solicitação ou conforme as obrigações legais da escola.

Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados, além de revogar consentimentos dados anteriormente. Basta entrar em contato pelo e-mail contato@tictacschool.com.br.

Como solicitar a exclusão da conta ou dos dados

Para solicitar a exclusão da conta ou dos dados, escreva para contato@tictacschool.com.br ou fale diretamente com a unidade em que o aluno está matriculado.

Segurança

Os dados trafegam sempre de forma criptografada e o conteúdo salvo no dispositivo para uso offline também fica armazenado de forma criptografada.

Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no aplicativo ou na legislação. A data no início da página indica a versão vigente, com efeito a partir de 27/09/2026.